에어팟 프로 1세대 오른쪽 유닛 먹통 해결 방법: 한쪽만 안 들릴 때 대처법 총정리

에어팟 프로 1세대 오른쪽 유닛 먹통 해결 방법: 한쪽만 안 들릴 때 대처법 총정리

 

평소처럼 음악을 들으려고 에어팟 프로를 귀에 꽂았는데, 오른쪽 유닛에서만 소리가 나오지 않거나 연결이 되지 않아 당황하셨나요? 에어팟 프로 1세대는 출시된 지 시간이 흐르면서 배터리 노후화나 소프트웨어 충돌로 인해 한쪽 유닛 인식 불량 문제가 자주 발생하곤 합니다. 서비스 센터를 방문하기 전, 집에서 스스로 해결할 수 있는 에어팟 1세대 프로 오른쪽 해결 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 블루투스 연결 해제 및 재연결
2. 유닛 및 케이스 충전 단자 정밀 청소
3. 에어팟 프로 공장 초기화(재설정)
4. 아이폰 설정 확인 및 소프트웨어 업데이트
5. 리콜 대상 여부 확인 및 서비스 센터 방문

1. 블루투스 연결 해제 및 재연결

가장 먼저 시도해야 할 방법은 단순한 소프트웨어 오류를 해결하기 위한 기기 지우기입니다. 일시적인 통신 장애로 인해 오른쪽 유닛을 인식하지 못하는 경우가 많습니다.

• 아이폰의 [설정] 앱을 실행합니다.
• [Bluetooth] 항목으로 들어갑니다.
• 연결된 기기 목록에서 본인의 에어팟 프로 옆에 있는 'i' 아이콘을 누릅니다.
• 하단의 [이 기기 지우기]를 선택하여 연결을 완전히 해제합니다.
• 아이폰의 블루투스 기능을 잠시 껐다가 다시 켭니다.
• 에어팟 케이스 뚜껑을 열고 다시 페어링을 진행하여 오른쪽 유닛이 작동하는지 확인합니다.

2. 유닛 및 케이스 충전 단자 정밀 청소

에어팟 프로 오른쪽 유닛의 배터리가 방전되어 켜지지 않는 경우입니다. 케이스에 넣었음에도 충전이 되지 않았다면 접촉 불량이 원인일 확률이 매우 높습니다.

• 오른쪽 유닛 하단 금속 테두리 청소:
• 부드러운 천이나 면봉에 소독용 알코올을 살짝 묻힙니다.
• 유닛 하단의 은색 충전 접점 부위를 닦아 이물질이나 귀지, 유분을 제거합니다.

• 케이스 내부 충전 핀 청소:
• 케이스 안쪽 깊숙이 위치한 충전 핀 부분을 확인합니다.
• 먼지가 쌓여 있다면 마른 면봉이나 에어 스프레이를 이용해 조심스럽게 제거합니다.
• 핀이 휘어지지 않도록 주의하며 이물질을 털어냅니다.

• 충전 확인:
• 청소 후 오른쪽 유닛을 케이스에 넣었을 때 LED 상태등이 깜빡이는지 확인합니다.

3. 에어팟 프로 공장 초기화(재설정)

소프트웨어적인 꼬임이 심할 경우 공장 초기화를 통해 기기를 완전히 리셋해야 합니다. 이 방법은 대부분의 연결 오류를 해결하는 핵심적인 에어팟 1세대 프로 오른쪽 해결 방법입니다.

• 에어팟 양쪽 유닛을 모두 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫습니다.
• 약 30초 정도 기다린 후 다시 뚜껑을 엽니다.
• 케이스 뒷면에 있는 동그란 설정 버튼을 길게 누릅니다.
• 케이스 전면(또는 내부)의 LED 상태등이 처음에는 흰색으로 깜빡이다가, 주황색으로 3~4번 깜빡인 후 다시 흰색으로 바뀔 때까지 계속 누릅니다(약 15초 소요).
• 상태등이 다시 흰색으로 깜빡이면 초기화가 완료된 것입니다.
• 아이폰 근처에서 뚜껑을 열어 다시 연결 설정을 진행합니다.

4. 아이폰 설정 확인 및 소프트웨어 업데이트

기기 자체의 문제가 아니라 아이폰의 설정이나 OS 버전 문제로 인해 한쪽 소리가 나오지 않을 수 있습니다.

• 오디오 밸런스 확인:
• [설정] > [손쉬운 사용] > [오디오/시각 효과]로 이동합니다.
• '밸런스' 조절 바가 왼쪽이나 오른쪽으로 치우쳐 있지 않고 정중앙(0.00)에 있는지 확인합니다.

• 모노 오디오 설정:
• 동일한 메뉴에서 '모노 오디오' 설정이 켜져 있다면 껐다가 다시 켜보며 테스트합니다.

• iOS 및 펌웨어 업데이트:
• 아이폰의 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하고 업데이트합니다.
• 에어팟 펌웨어는 아이폰과 연결된 상태에서 케이스를 충전기에 연결해두면 자동으로 진행됩니다.

5. 리콜 대상 여부 확인 및 서비스 센터 방문

위의 모든 조치를 취했음에도 불구하고 여전히 오른쪽 유닛이 작동하지 않거나, 소리가 들려도 '지지직'거리는 소음이 발생한다면 하드웨어 결함일 가능성이 큽니다.

• 사운드 문제에 대한 서비스 프로그램:
• 애플은 2020년 10월 이전에 제조된 에어팟 프로 1세대에 대해 날카로운 소리, 잡음, 노이즈 캔슬링 미작동 등의 문제로 리콜(무상 교체) 프로그램을 운영한 바 있습니다.
• 본인의 기기가 제조일자 기준에 해당되는지 확인이 필요합니다.

• 배터리 수명 종료:
• 사용 기간이 2~3년 이상 되었다면 오른쪽 유닛의 리튬 이온 배터리 수명이 다했을 수 있습니다.
• 이 경우 배터리 교체 서비스가 아닌 유닛 단품 교체 비용이 발생할 수 있습니다.

• 공식 서비스 센터 예약:
• Apple 지원 앱을 통해 가까운 공인 서비스 센터(애플 스토어, 투바, 앙츠 등)를 예약하고 방문하여 정밀 진단을 받으시길 권장합니다.